Clyna
Ana SayfaRehberlerHasta Hakları Rehberi
Hasta Hakları Rehberi
Yasal8 dk okumaGüncelleme: Ocak 2025

Hasta Hakları Rehberi

Yurtdışında tedavi yaptırırken sahip olduğunuz haklar ve yasal korumalar.

Temel Hasta Hakları

Yurtdışında tedavi yaptırsanız bile belirli temel haklara sahipsiniz. Bu haklar uluslararası tıp etiği standartları ve yerel yasalarla korunmaktadır.

Bilgilendirilme Hakkı

  • Tedavi hakkında tam ve anlaşılır bilgi alma
  • Riskler ve olası komplikasyonlar hakkında aydınlatılma
  • Alternatif tedavi seçeneklerini öğrenme
  • Fiyatlandırma ve ek maliyetler hakkında şeffaflık

Onam (Consent) Hakkı

  • Tedaviye onay vermeden önce düşünme süresi
  • Her aşamada tedaviyi reddetme hakkı
  • Yazılı onam belgesi imzalama
  • Anlaşılır dilde (tercihen ana dilde) bilgilendirme

Hiçbir tedavi öncesi yazılı onam almadan işlem başlatılmamalıdır. Bu evrakı okumadan imzalamayın.

Gizlilik Hakkı

  • Tıbbi kayıtlarınızın gizliliği
  • Fotoğraf/video paylaşımı için ayrı onay
  • Kişisel bilgilerinizin korunması
  • GDPR/KVKK kapsamında veri hakları

Kalite ve Güvenlik Hakkı

  • Steril ve güvenli ortamda tedavi
  • Yetkili ve lisanslı sağlık personeli
  • Onaylı tıbbi malzeme ve ilaç kullanımı
  • Acil müdahale imkanı

Şikayet ve İtiraz Hakkı

Memnuniyetsizlik durumunda başvurabileceğiniz kanallar:

  • Klinik hasta hizmetleri birimi
  • Sağlık Bakanlığı şikayet hattı (Türkiye: 184)
  • Clyna arabuluculuk hizmeti
  • Uluslararası tüketici koruma kuruluşları

Tüm yazışmaları, faturaları ve tıbbi belgeleri saklayın. Olası bir anlaşmazlıkta kanıt olarak kullanabilirsiniz.

Bu rehberi paylaş:

Ücretsiz Teklif Al

Size en uygun kliniği bulmak için ücretsiz danışmanlık alın.

Ücretsiz Teklif Al

Sorularınız mı var?

Uzman ekibimiz size yardımcı olmaya hazır.

Yardım Merkezi →

Tedavinizi Planlamaya Başlayın

Size en uygun kliniklerden ücretsiz fiyat teklifi alın

Ücretsiz Teklif Al